×
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Утверждено: «20» октября 2025 года
Общество с ограниченной ответственностью «Группа компаний «Байкалис»
(ООО «ГК «Байкалис»)
ОГРН 1193850007691
ИНН 3811461054
КПП 381101001
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных Оператором при использовании функций сайта https://app.ozon.ru.net, при осуществлении Оператором прав и обязанностей по заключенным договорам, при обработке обращений и использовании чат-ботов, а также Telegram-бота.
2. Правовое основание обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия на обработку персональных данных (включая согласие, выраженное путем проставления галочки в чек-боксе на Сайте), договоров и соглашений, заключаемых между Оператором и Пользователем, а также в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Идентификация стороны в рамках лицензионного договора. Категории данных: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные от кабинета на маркетплейсе (API-ключи). Срок хранения: до отзыва согласия либо 5 лет.
3.2. Установление обратной связи, направление уведомлений, ответов на запросы. Категории данных: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты. Срок хранения: до отзыва согласия либо 3 года.
3.3. Обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений. Категории данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, данные аккаунтов в мессенджерах. Срок хранения: до отзыва согласия либо 3 года.
3.4. Осуществление маркетинговых коммуникаций, рассылка информационных и рекламных материалов. Категории данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона. Срок хранения: до момента отписки или отзыва согласия.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, обязавшиеся соблюдать конфиденциальность.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные:
- операторам связи, почтовым сервисам, сервисам рассылок и колл-центрам – для отправки уведомлений и рекламных материалов;
- уполномоченным государственным органам – по основаниям, предусмотренным законодательством РФ;
- лицам, оказывающим юридические, бухгалтерские, технические и иные сопутствующие услуги Оператору;
- партнёрам Оператора в рамках исполнения договоров.
Передача API-ключей от кабинета на маркетплейсе третьим лицам не осуществляется. API-ключи используются исключительно для работы Программного продукта.
6. Трансграничная передача персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих надежную защиту прав субъектов персональных данных, не осуществляется.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- запрашивать информацию об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- требовать прекращения обработки персональных данных.
Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет письменное обращение на адрес электронной почты: gk.baikalis@bk.ru. Срок рассмотрения обращения – 10 рабочих дней.
8. Отзыв согласия
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес gk.baikalis@bk.ru с пометкой «Отзыв согласия» или «Отказ от рассылки». После получения уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом.
9. Срок обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия, но не более 5 (пяти) лет с даты предоставления согласия.
10. Заключительные положения
Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу https://app.ozon.ru.net. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие Пользователя с такими изменениями.
11. Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «Группа компаний «Байкалис»
(ООО «ГК «Байкалис»)
ИНН 3811461054
КПП 381101001
ОГРН 1193850007691
Юридический адрес: 142712, Московская область, Ленинский городской округ, деревня Горки, Каширское шоссе, 33-й километр, 11
Телефон: 8-9148-90-40-40
Электронная почта: gk.baikalis@bk.ru